“CEO丑闻”的危机公关策略被引量：1

导出

摘要 “CEO丑闻”对企业来说,一直是个棘手的问题,尤其是在中国“强人经济”非常突出的情况下。“CEO丑闻”一旦爆发,不仅各种针对公司的谣言四处散发,还会造成公司品牌形象受损,内部员工人心浮动,销售系统更因不明真相而导致客户流失,公司的财务信誉也受到影响。从公共关系角度而言,企业“CEO丑闻”当属于危机公关的范畴。那么,当丑闻出现的时候,企业又该如何应对呢?

作者叶秉喜庞亚辉

机构地区上海卓跃企业管理咨询有限公司

出处《国际公关》 2005年第2期48-49,共2页 PR Magazine

关键词危机处理危机公关策略丑闻企业管理咨询内部员工品牌形象波音公司客户流失销售系统关系角度

分类号 C912.3 [经济管理]

引文网络
相关文献

同被引文献4

1区晓鹭.危机公关中的议程设置与议题管理——以博士伦隐形眼镜护理液的产品质量危机为例[J].广州大学学报（社会科学版）,2006,5(12):52-55. 被引量：3
2高敬.公司危机管理(哈佛模式)[M].北京:中央民族大学出版社,2003.
3蔡钰.国美百日危机管理调查[J/OL].(2009-3-18)[2009-10-25].http://www.cnemag.com.cn/tebiebd/toutiaowz/2009-03-18/176366_2.shtml2001112190019.html.
4罗伯特·希斯.危机管理[M].北京：中信出版社,2001..

引证文献1

1程传勇.企业危机管理策略分析——以创维、国美应对CEO危机为例[J].襄樊学院学报,2009,30(12):43-46. 被引量：1

二级引证文献1

1张向东.基于“农夫山泉”问题对企业危机管理的探讨[J].新西部（下旬·理论）,2013(3):63-64. 被引量：1

1危机公关策略[J].西部论丛,2003(7):22-22.
2许心仪.论网络时代明星的危机公关策略[J].南通职业大学学报,2013,27(2):35-38. 被引量：4
3郭远红.内部员工的竞聘之道[J].人力资源,2008(7):36-37. 被引量：1
4檫鞋童成为大总裁[J].公关世界,1995(4):44-47.
5邱明静.浅析中小企业的危机公关策略[J].中国市场,2008(10):12-13. 被引量：1
6陈璇.激励措施在综合医院人力资源管理中的作用[J].中外企业家,2014(5):258-258. 被引量：1
7夏慧夷.陆费逵危机公关策略探析——以“民六危机”的处理为例[J].今传媒,2010,18(11):29-31. 被引量：1
8范黎明.农夫山泉“砒霜门”事件对危机公关策略刍议[J].企业活力,2010(4):46-48.
9程玉莲.内部人才培养是社会组织竞争力的重要基础[J].求实,2004(S1):126-127.
10白洁,赵凤敏.波音公司人力资源管理的四种角色[J].喀什师范学院学报,2015,36(6):105-108.

国际公关

2005年第2期

浏览历史

内容加载中请稍等...

“CEO丑闻”的危机公关策略被引量：1

同被引文献4

引证文献1

二级引证文献1

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

“CEO丑闻”的危机公关策略 被引量：1

同被引文献4

引证文献1

二级引证文献1

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

“CEO丑闻”的危机公关策略被引量：1