谁掀起了外资品牌“危机风暴”

2005年上半年过去了!联合利华、亨氏、宝洁、卡夫、肯德基、强生、高露洁、戴尔、雀巢、哈根达斯,这些鼎鼎大名的世界级品牌,在这短短半年内不约而同遭遇了危机,好像是一股流行潮流,更像一场突如其来的急风暴雨,有的公司甚至接二连三发生危机,前脚逃出虎口,后足又入狼吻。2005年上半年,被各媒体称之为跨国品牌的“多事之秋”。站在2005年下半年的起点,本刊邀请了三位资深从业人士,对2005年上半年跨国品牌集中大面积遭遇危机的现象进行了探讨。7月16日晚,在北京国际饭店,他们一边品茗,一边讨论如下话题:企业危机年年有,为何今年特别多?为什么挟百年管理经验的跨国公司在华处理危机事件时显得如此稚嫩?跨国公司如何避免在中国市场“触礁”……