大力发展电子银行业务 努力拓展新型客户服务渠道

面对经济全球化和加入WTO带来的日益激烈的市场竞争,金融创新与金融电子化已成为银行生存与发展的必然选择。如何充分发挥电子渠道优势,不断推陈出新,加快电子银行业务的发展,全面应对新一轮市场竞争,已经成为国有商业银行重要而迫切的任务。笔者就如何更好地拓展国有商业银行电子银行业务谈几点认识。一、电子银行业务的定位和优势电子银行是现代信息技术与传统银行业务通过创新而结合生成的产物。一般认为,其分为广义和狭义的两种概念。