求真务实 提升行风
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1高世华,王晶.优化服务举措 让企业受益 延伸维权触角 让群众满意——记荣获2011年度“天津市‘五一’劳动奖状先进集体”称号的天津市工商东丽分局[J].环渤海经济瞭望,2012,26(7):71-72.
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2吕沙.走精细之路 练强基之功 促进苏扬公司内涵发展[J].当代工人(C版),2009(4):78-79.
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3周正嵩,施国洪.物流企业服务质量测评及实证研究[J].技术经济与管理研究,2012(7):29-32. 被引量:5
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4瞿国蓉.基于SERVQUAL模型的高校食堂服务质量测评——以X大学后勤集团所属食堂为例[J].西南农业大学学报(社会科学版),2011,9(1):39-42. 被引量:7
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5傅林.招招出新 有声有色——无锡市房产局局长徐卫一席谈[J].中国物业管理,2002,0(5):42-43.
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6冯浩津.选择难点为突破口 争创省级物业管理优秀住宅区[J].中国建设信息,1997,0(18):68-68.
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7我局表彰全省统计系统计算机机房达标创优单位[J].青海统计,2006(5):48-48.
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8郝杰泉,王晶,孙悟群.履职尽责 扎实工作——记荣获2012年度“天津市‘五一’劳动奖章先进集体”称号的天津市工商和平分局[J].环渤海经济瞭望,2013,27(7):79-80.
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9刘希珍,岳晋萍.企业内部服务质量测评方法研究[J].中国农机化,2008(2):39-43.
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10黄静,谢彬.酒店服务质量测评指标体系研究[J].中国商贸,2010,0(6X):8-9. 被引量:1
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