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危机下的中国零售业需要什么
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摘要
不久前,我在家乐福北京白石桥店巧遇一位在中国零售业打拼的同学。我们并肩穿梭在熙熙攘攘的人群中,享受着购物的快乐与烦躁。此情此景,当我半调侃地问他来这里购物的心情时,他夸张地表示自己有些人格分裂。我虽然不像他那样有着强烈的感同身受,但作为一个喜欢观察世事的人,这里的门庭若市与自己家楼下那家超市的门可罗雀所造成的强烈反差,还是多少令我有些感触。
作者
李海东
出处
《商务周刊》
2004年第23期89-89,共1页
Business Watch Magazine
关键词
中国零售业
外资零售企业
中国零售企业
危机
师夷长技以制夷
人格分裂
家乐福
零售巨头
竞争优势
服务意识
分类号
F724.2 [经济管理—产业经济]
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商务周刊
2004年 第23期
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