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顾客满意的营销策略 被引量:1

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摘要 本文分析了顾客满意的内涵及顾客满意对企业营销的重要意义,提出了顾客满意的六大营销策略。
作者 邵其会
出处 《西部经济管理论坛》 2004年第3期46-48,共3页 West Forum on Economy and Management
关键词 顾客 满意 策略
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