计算机“黑榜”有名

随着我国IT业的飞速发展和人们消费水平的提高,购置新机、新产品以及更新换代等因素使得计算机产品更多、更快地进入百姓家庭,随之而来的是计算机产品质量和维护质量的投诉也相应增多。北京市质量技术监督局"12365"投诉举报中心公布了2月份被投诉产品的"黑榜"。计算机产品投诉率之高仅次于手机及手机电池,列第二位。那么计算机消费投诉中最突出的有哪些问题呢?在"315"前,记者采访了北京市质量技术监督局12365投诉举报中心。该中心有关人士指出。