对顾客要坦诚相待

很多同行向我打听提高销售业绩的“绝招”,我哪有什么“绝招”,倒是有一些体会:不要喋喋不休地向顾客介绍产品,而不顾他们的感受;也不要顾客来时笑脸相迎,不买时恶语相加;更不要夸大产品的功能和适用性;相反的。