让对方说“是”

早在两千多年前,古希腊哲学家就发明了一种改变他人态度的方法,即避免对方说出"不"字,而应当让他说"是",通过一连串的"是"把他的注意力吸引到自己的最终目标上来,这种流传了两千多年的说话艺术被后人称为"苏格拉底问答法。"美国有一个叫艾利森的推销员,把苏格拉底的问答法运用到推销中去,结果获得了意外的成功。有一次,一位客户对他说:"艾利森,我不能再向你订购发动机了!""为什么?"艾利森吃惊地问。"因为你们的发动机温度太高,我都不能用手去摸它们。"如果在以往,艾利森肯定要与客户争辩,但这一次。