谈判技巧——开局

“良好的开端是成功的一半。”开局的好坏在很大程度上决定着整个谈判的“命运”,对谈判的最终结果有举足轻重的影响。从生理上讲,人在任何活动的开始阶段精力总是最充沛的,注意力最集中,兴趣也最浓厚。人的精力充沛,注意力集中,兴趣浓厚,反应自然也就灵敏。也就是说,在谈判的开局时,双方的听力、注意力、理解力都处在高峰值。因此,一些在谈判过程中说起来无关大局的话,这时很可能引起对方的高度警觉,对后面的谈判带来极大的影响。因此,在谈判开局时,必须采取得力的方式,力求把握谈判的主动权。