摘要
我们二医院领导十分重视医院信访工作,始终把医院信访工作作为医院工作的一项重要内容来抓。近年来,我院建立健全信访制度和信访网络,使大量信访工作妥善处理在基层,解决在萌芽状态中,取得了很好的效果。我们的具体作法是:一、领导重视信访工作,做到"三个坚持"二医院党委重视、支持信访工作,将信访纳入党委议事日程。认真履行"三坚持"制度,即坚持院领导亲自接待群众来访制度,对带有倾向性、苗头性及影响较大的问题,领导都亲自过问、亲自批办。坚持通报信访信息制度,在各类会议上"说信访",使广大职工了解信访工作动态;对群众反映的问题,认真研究及时解决,做到不回避,不敷衍,
