摘要
淅川县人大常委会通过对信访工作情况的定期通报,使人大信访工作引起全社会的高度重视,信访案件的办理质量和速度明显提高,有效地化解了社会矛盾,促进了社会稳定和经济发展。他们的具体做法是:每一季度末分别对这一季度的人大信访工作情况进行一次通报。通报的内容,首先以简短的文字概括本期共受理来信来访的件数、人次,计算出举报、申诉、建议等类项的百分比,使本期人大信访工作的基本情况一目了然;其次,对信访中的突出问题加以分析,划出具体类项,如社会纠纷类,刑事、民事、社会治安案件类,控告、申诉、举报国家机关及其工作人员违法违纪类等,并算出各类比例,使县委和"一府两院"从中了解社情民意。
