连锁经营的管理艺术

连锁经营是目前世界普遍通行的零售商业手段。从小商品零售连锁店到餐饮业连锁店,涉及生活的诸多方面。为什么连锁经营能得到充分发展并日臻成熟呢?其主要原因应归于市场经济的激烈竞争要求,商品转化为货币的成本要求、规模效益以及管理效益的要求共同作用的结果。我国商业企业的连锁经营起步晚、发展快,但经营管理尚有待进一步改进。一般来说。