编制第三层体系文件需注意的问题

企业实施ISO9000质量认证,按照ISO9000族建立质量体系,其第三层体系文件——作业指导书(以下简称“三层文件”——编者注)是企业质量体系文件的基础部分,它是否与手册和程序文件相符,是否切实可行,是否能达到预期的目的——控制相应的过程质量、产品质量,对整个质量体系有效运行起着重要作用。我们在质量体系审核中发现。