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他在听吗?——情感氛围与谈话效果(一)

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摘要 谈话的目的是要交流信息和情感。但当信息的内容尚未完全明了时,听话的人总是先通过察颜观色来辨认说话人的情感。常言说:"听话听声,锣鼓听音",讲的就是这个道理。在比较理智的成年人之间的谈话尚且如此,更别提与情感尚未成熟的孩子们谈话了。于是,在我们振振有辞的时候,是否要常想想:
作者 袁大同
出处 《父母必读》 1999年第7期24-25,共2页 Parenting Science
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