法律信箱

在哪些情况下消费者可要求精神损害赔偿所谓精神损害赔偿,是指侵害人的不法行为侵害了公民的人格尊严方面的权利,造成受害人精神利益上的损害,依法应当承担以赔偿损失为主要责任形式的民事法律责任。消费者作为一般的民事主体,依法享有人格尊严权。人格尊严的权利包括姓名权、名誉权、荣誉权。