对CI的理性分析

CI的首要意义在于它确立了企业形象管理战略的三个基本原则: 一1.顾客导向。在企业形象的形成过程中,有两个重要环节:一是企业希望自己成为什么样子,即自我定位;二是企业把这种对自己的期望传达、灌输给目标受众。