适应市场需要 开发深层次服务

增长速度越来越快,发展规模越来越大,技术层次越来越高,这是改革开放以来电信事业的写照。然而,尽管电信业发展迅速,社会需求增长也更加迅速,同时随着市场经济的逐步完善,商界的整体服务水平得到提高,消费者对服务质量要求更高,对服务范围要求更广了。在这种新形势下,电信部门的服务工作就不适应市场需求了,必须在服务手段和方式上加以更新,开发深层次服务。