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应加强图书馆信息服务质量体系建设
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摘要
本文阐述了影响图书馆信息系统服务质量的相关因素及保证服务质量的具体做法。
作者
赵满华
高真春
机构地区
哈尔滨工业大学图书馆
黑龙江交通高等专科学校图书馆
出处
《图书馆学刊》
1999年第3期50-51,共2页
Journal of Library Science
关键词
信息系统
信息服务
服务质量
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
G252 [文化科学—图书馆学]
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