病人对临床医师满意度的调查分析

患者满意度是指患者在医院接受医疗服务的满意程序,也是患者对医疗服务的直接体验和亲身感受。深入了解住院病人对临床医师的满意度足提高医疗质量,改善服务态度,加强医德医风建设的重要手段,同时对医院的健康发展有着十分重要的意义。为此,我们采用问卷的形式,在全院各临床科的住院病人中,对临床医师进行满意度的调查。现将调查结果与分析报告如下: 1 调查方式和内容 1.1 调查方式 随机抽取本院所属临床科住院病人124人作为问卷调查对象。问卷采用多项备选答案调查的方法,即在每个题后附有2—4个答案,供病人选择。