ISO 9000与TQM

通过对ＩＳＯ９０００与ＴＱＭ的分析比较，阐明了两者在质量管理和质量保证的做法上的相同点和不同点，从而得出ＩＳＯ９０００与ＴＱＭ的侧重面不同，它们之间不能互相代替，只能起到互相补充的结论。