摘要
信用卡业务在我国发展至今,已初步形成了信用卡大市场,虽然各家发卡行所占的市场份额不尽相同,但可以肯定,各行都在考虑如何在今后的发展过程中,谋求更大的市场份额,拥有更加稳定的持卡人队伍。很明显出路只有一条——竞争。无论发卡行自身是否愿意,只要置身于市场之中就要接受竞争的考验。因此,与其被动地调整适应,不如积极主动地去迎接挑战,在竞争中不断发展自己、完善自己。 一、竞争 信用卡业务市场的竞争主要体现在以下几个方面。 1.宣传竞争 宣传是为业务服务的,因此宣传必须密切配合业务的发展。首先,宣传工作应面向不同层次的大众,要有的放矢,独树一帜,突出发卡行自己的特色,