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个人品质管理

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摘要烈日炎炎，地面上热气腾腾的。一家公司的总经理和业务主管刚从宾西饭店出来，赶往下一个会谈地点。途经一家小餐厅时，他们停下来，进去点了杯冰红茶。为了兑茶，总经理向站在旁边的女服务员要了一块低甜度的方糖。一般的糖在冰红茶里不会像低甜度糖一样容易溶解。不久，...

出处《中国劳动》北大核心 1998年第12期19-19,共1页 China Labor

关键词个人品质冰红茶女服务员品质管理品质服务价值观低甜度产品开发设计人生观和世界观总经理

分类号 F272 [经济管理—企业管理]

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