服装干洗起泡、起皱的责任认定

问题的提出 经常有消费者拿着干洗后起泡、起皱的西服(有的还是名牌西服)与干洗店或服装销售部门的工作人员一起到西安纤维纺织品监督检验所里来,要求对干洗后起泡或起皱的西服进行责任认定。而这已超出我国现行的服装标准或其它相关标准的适用范围。消费者、干洗店或服装销售者往往因得不到满意的答复,导致相互推脱责任。