接待来访的礼仪

接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性工作。公务人员在接待和拜访中的礼仪表现，不仅关系到本人的形象，还涉及到他所代表的组织形象。因此，接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。