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档案利用者与档案工作者的心理行为

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摘要 档案工作者怎样才能使利用者更满意,利用者怎样才能更受档案工作者的欢迎。这是一个值得探讨的问题。作为档案工作者,用心探讨各种类型利用者的心理,最大限度地满足他们,才能使利用者忧急而来满意而归。一、利用者希望快速查找解决问题心理人们常说:档案是科学研究的“粮食”
作者 郭丽娟
出处 《兰台内外》 1998年第3期28-28,共1页 Inside and Outside Lantai
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