推行文明规范服务是提高服务质量的有效途径

推行文明规范服务既是精神文明建设的重要手段和体现,又是促进精神文明建设常态化的有效途径。本文拟结合我行实际对规范服务的意义、内容、要求及保障机制予以探讨,供大家商榷。