报纸的服务性与读者的需求

近几年,报纸突出服务性,贴近读者生活的趋势十分明显:各类服务性专文、专栏、专版大量涌现,所占版面扩大,采用各种新闻手段的服务范围不断拓展;举凡社会生活的各个方面,诸如股市证券、电脑网络、医疗保健、婚姻家庭、社交公关、休闲娱乐、生活小常识等等,靡不囊括.这是报刊进入市场经济,实行两个根本性转变进程中出现的可喜现象,是新闻媒体市场意识、竞争意识、服务意识增强的表现,体现了新闻界努力适应社会主义市场经济的自觉追求.笔者认为,报刊新闻的服务性问题,是新闻事业改革的一个重要内容,有必要从理论上进一步深入探讨,总结规律,指导实践.这里谈一点粗浅认识,参加探讨.服务性可说是报纸最原初、最本质的属性.我国北宋末年出现的小报,其内容就以“朝廷之差除,台谏百官之章奏”为主,旨在为关心政局的官僚士大夫提供一些参考消息.欧洲最早的报纸,15世纪出现的被后人称为“威尼斯公报”的手抄报,其主要功能就是传递商业行情、船舶行期等信息.随着时代的发展,报纸的功能不断增加与完善,但从大服务的观点看,这些功能都是服务功能的延伸.当代的产业划分,也把新闻业归类于第三产业,亦即服务业,可见服务性的确是报纸最根本的性质之一.马克思说,服务本身具有与其他物质产品相同的经济性质。