牢记宗旨抓三讲 奋发进取争一流

平乡县兴华商场是平乡县规模大、标准高、服务优、效益好的一家综合性商场,共有干部职工16人,平均年龄27岁。1993年开业以来,全体职工牢记服务宗旨,自觉讲学习、讲政治、讲正气,在竞争对手如林的形势下,以良好的职业道德和经营策略赢得了顾客,取得了良好的经济效益和社会效益。年购销额达300多万元,年利润8万多元,连续几年被评为"消费者信得过单位"、"商品计量信得过单位"、"县社系统先进集体",被邢台市社、邢台团市委命名为"青年文明号"单位,有5名职工被评为系统优秀营业员。一、围绕一流讲学习,以一流的素质接待顾客一流的商场创一流的服务,实现一流的效益,需要一支高素质的职工队伍。商场自开业以来,针对职工年轻、文化高、好学上进、思想活跃的实际情况,进行了几个方面的教育。一是组织职工学先进。