谈谈信用卡电话核实的策略

电话核实、当面核实、公函调查和法律公证是资信调查的四种基本方法。资信调查是信用卡发卡机构对申领信用卡的单位、个人及其担保者的基本条件、资金信誉、经济状况等方面进行的全面审核及调查,是信用卡业务管理的一个重要环节,也是风险防范的前提。 从防范风险的角度看,公函调查、法律公证两种方法安全性最高,但工作效率在四种资信调查方法中最低,有时影响客户办卡的积极性,甚至难以取得预期的资信调查结果,为此各行发卡机构一般很少采用这两种方法,而最常用的资信调查方法是当面核实与电话核实两种。