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品牌忠诚营销——第四次营销浪潮
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摘要
品牌忠诚营销是90年代中期西方营销学界新提出的营销理论,从本质上讲,它与我国古代商业活动中所谓“争取回头客”的商业文化有异曲同工之妙。所不同的是,前者有一整套科学的依据和操作方法,后者则往往停留在经验的总结上。我们向读者介绍这一在外国刚兴起的理论,
作者
丁俊杰
张树庭
出处
《广告大观(综合版)》
1997年第8期21-22,共2页
Advertisinc Panorama
关键词
品牌忠诚营销
品牌忠诚者
忠诚消费者
品牌利润
营销者
营销理论
广告
销售量
营销学
商业文化
分类号
F713.50 [经济管理—市场营销]
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广告大观(综合版)
1997年 第8期
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