确保矿区信访渠道的畅通

随着改革的不断深入,煤炭企业在新旧体制交替中出现的矛盾和问题,给企业信访工作提出了新的课题。探索研究这方面的新情况、解决出现的新问题,是矿区工作中一项紧迫的任务。由于我们认真贯彻国务院《信访条例》,加强领导,健全制度,转变作风,改进方法,确保信访渠道的畅通,充分发挥信访部门的桥梁、纽带作用,理顺职工的情绪,切实帮助职工群众解决问题,因而越级上访和集体上访大幅度减少。