企业秘书要学点《领导学》

企业办公室秘书人员在履行“三服务”的职能中,如何提高工作效率、服务质量和业务水平?除了要学好必需的专业知识、岗位技能外,还要学点《领导学》。一、学习语言艺术,当好“代言人”。语言艺术是领导者的基本功,领导者语言艺术水平的高低,主要通过向群众讲话、作报告体现出来。而领导的讲话稿和报告,又往往出自秘书人员。