历城区地税局文明办税成效显著

济南市历城区地税局把精神文明建设引入税收工作中,取得了明显成效,连续三年获得省、市"地税系统先进集体称号,年年超额完成税收任务。他们的主要做法是:首先以优质服务、文明办税为突破口,坚持着装上岗制度。工作中一律要求使用文明用语,做到热情、周到、文明、高效地为纳税人服务。其次加强廉政建设,用严格的工作纪律和制度规范每个税务人员的行为。