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国务院发布《质量振兴纲要》

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摘要 商业等传统和新兴服务行业质量振兴的主要目标——到2000年,全面推行服务质量国家标准,初步实现服务质量的制度化、程序化、标准化;到2O10年。
出处 《中国商贸》 1997年第5期8-8,共1页 China Business & Trade
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