二十一世纪行销何处去

翻开行销史来看,从行销概念的开始,直到焦点转移到以消费者为中心,谈了许多年,行销活动依然没有明显改变。近年来,海外的4P观念已渐渐被4C所代替,仍然是观点转移。以消费者为中心,针对不同市场采取不同的广告诉求,已渐渐成为行销的定律;因为顾客具有不同需求。