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树立医院形象增强竞争意识

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摘要笔者认为医院要生存、要发展,必须增强竞争意识,树立良好的医院形象,包括(1)积极健康的医院领导者形象;(2)良好的诊疗环境即医院的外在形象;(3)全体员工的高素质即医院的内在形象.为患者提供优质服务,以提高医院的知名度,提高医院的社会效益和经济效益.

作者刘素卿周敏

机构地区山东医科大学附属医院护理部

出处《护理学报》 1997年第3期41-41,共1页 Journal of Nursing（China）

关键词医院形象竞争意识管理

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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护理学报

1997年第3期

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