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论邮政企业市场营销中质量层次的高度化

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摘要 针对邮政企业传统质量观念对质量的理解过于偏狭,从整体产品概念的角度,提出了一个全新的、完整的质量概念。并详细论述了随着社会经济的发展,质量层次的发展演化过程、推进质量层次高度化的举措以及质量层次高度化对市场营销的意义。
作者 陈国旺
出处 《邮政研究》 1996年第4期31-33,共3页 Studies on Posts
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