“5S”护理服务模式在提高护理服务质量中的作用

介绍"5S"护理服务模式的实施方法,探讨其在提高护理服务质量中的作用。提出护理服务也要适应新形势,转变策略,提高护理人员人文素质,在加强护士"三基"训练,严抓继续教育的基础上,实施"5S"服务模式,最大限度地满足病人的需求。