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讲服务也应讲原则

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摘要讲服务也应讲原则穆毅在优质文明服务活动中，我们不能只讲服务不讲原则。我认为以下五点不应当：①代替客户填凭证。由此极易造成职责不清、责任不明，一旦引起纠纷就很难说清楚，影响银行的信誉。②发现假币可退还。对假币应按规定没收，并向有关部门报告，否则将给社会...

作者穆毅

机构地区中国工商银行河北省邢台市分行

出处《中国城市金融》北大核心 1996年第11期57-57,共1页 China Urban Finance

关键词开立储蓄帐户中国工商银行文明优质服务以单位名义国家利益邢台市优质文明服务河北省储户利益银行的信誉

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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中国城市金融

1996年第11期

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