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日本企业家谈:超级市场管理要诀
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摘要
近年来,由于生活形态的改变,致使日本零售业掀起一场大革命,在面临激烈竞争之际,各家无不使出浑身解数,争取立足之地。然而欲成为这场零售之战的胜利者,需不断地吸引客源,而此则赖业者能完全掌握顾客和店铺。换言之,除满足顾客需求外,更要提供良好的商店环境,让消费者能轻松愉悦地购物。
作者
古畑一彦
出处
《科技智囊》
1996年第9期43-46,共4页
Think Tank of Science & Technology
关键词
日本企业
市场管理
消费者
个性化
食谱
多样化
零售业
顾客需求
生活形态
卖场
分类号
F717 [经济管理—产业经济]
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