幽默管理——新兴的企业管理手段

运用幽默进行管理.也许是人们闻所未闻的,然而在当今美国,确实将种种幽默融进企业管理中,并取得了很好的效应,现已引起世界各工业大国企业管理人士的浓厚兴趣.美国加利福尼亚太阳微件系统公司的技术人员们,每年都要精心策划一场愚人节闹剧.有一次,公司总裁斯格特·麦卡尼利上班时发现,他的办公室变成了一个微型高尔夫球场,而且满是用砂子弄置成的小陷阱,公司管理人员非但没把这番闹剧的肇事者加以惩处,反而对他们的行为大加赞赏.他们认为:这种闹剧(幽默)不仅可以使员工们在工作中通力协作,而且还可以鼓舞士气.让我们都来正视工作中的压力吧!许多管理人员终日忙于日常事务,忙于如何使客户更加满意……他们被工作压得愁眉苦脸.如何才能改变这一状况呢?幽默即是减轻工作压力的一种有效途径.幽默咨询专家们发现,通过实施幽默计划管理,许多公司的经济效益有了飞速的增长.《压力下的最佳生存手段:笑》的作者麦特卡尔夫说;“我的公司在经济衰退时都有很大的起色,奥秘何在?就是笑!”他曾在7个国家给许多公司举办过如何运用幽默来改善管理的讲座.以芝加哥为基地的电视艺术中心。