简述质量方针的内涵及作用

工厂、矿山、企业、公司为什么要制定质量方针?质量方针的内涵是什么?质量方针对生产、经营的作用是什么?质量方针对市场经济的功能表现在哪里?把这些问题从理论上弄清楚,对于技术监督和质量管理不无脾益。首先,我们要理解质量方针的内涵、认识它的本质属性。根据ISO—8402和GB6583.1的术语,质量方针定义为:“由某机构的最高管理者正式颁布的总质量宗旨和目标。”这个定义高度概括,只用了23个字来表述。