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对待牢骚的态度与方法

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摘要 对待牢骚的态度与方法秦金保像任何事物一样,牢骚也是一个矛盾统一体。它也有利和弊、积极和消极两个方面的内容。由于牢骚原本是以消极的面貌出现,人们对它的消极作用比对它的积极作用认识得更清楚,因而领导者对牢骚要高度重视,认真分析,做到掌握情况,沟通信息,说...
作者 秦金保
出处 《领导科学》 北大核心 1996年第5期15-15,共1页 Leadership Science
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