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搞好信访工作关键是要抓好四个环节

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摘要 信访工作是各级党委和政府工作的一个重要组成部分,是党和政府联系群众的桥梁和纽带。几年来,我们坚持把这项工作列入政府办公室工作的重点,本着“认真对待、妥善处理、化解矛盾、促进稳定”的原则,在“提高认识、健全网络、突破难点、摸索规律”上下功夫,实现了省、市提出的“四无”县目标。 一、提高认识,像重视经济工作那样重视信访工作 常言道:认识是行动的先导。任何事物的发展往往取决于人们对其认识的程度,信访工作也不例外。前些年,社会上普遍对信访工作存在着不少糊涂认识和偏见。有的人认为,信访工作只不过是办信接待、无职无权;还有的人则认为,信访工作是替“刁民”说话,为“恶人”
作者 蔡盛刚
出处 《办公室业务》 1996年第6期28-29,共2页
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