试谈大学解决管理冲突的基本策略

大学是教师与学生工作、学习和生活的地方。大凡有人的地方,就会发生冲突,这是客观存在的基本事实。因为,每个人都有他自己的价值观和工作方法,这是冲突产生的直接原因。尽管冲突一旦发生,总是或多或少会造成不和谐的气氛。然而,冲突并非是绝对的坏事,只要对它妥善加以处理,仍有化阻力为动力的可能使工作重新出现转机。显然,克服并解决冲突,是项重要的管理技巧。对大多数的学校管理者而言,并不需要经过正统的训练或指导,便具有解决冲突的本能,这是因为他们可以模仿过去管理者的方式、并妥善运用,即能顺利地解决学校的种种冲突问题。但解决学校冲突的方法并非是一成不变的,必须要学会随机应变。因此。