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情亦生财——浅谈商业营销中的真情服务
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摘要
社会主义市场经济在确立过程中,商海翻滚,竞争激烈。有些企业加紧规范化运作制度的建立,有些企业则乘机“捞一把”,也有些企业表现得无所适从。在商界将顾客视为上帝的日趋增多,但暗中向消费者“斩一刀”也屡见不鲜。这里,一个突出而又现实的问题摆在我们面前:商店如何生财?
作者
郑嘉德
出处
《中国企业家》
1996年第7期41-42,共2页
China Entrepreneur
关键词
商业营销
营销服务
“新民”
伪劣商品
孤儿
商业企业
小朋友
消费者
确立过程
企业表现
分类号
F715 [经济管理—产业经济]
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中国企业家
1996年 第7期
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