谈谈旅行社的管理

我国的旅行社,自新中国成立以来,经历了从事外事政治接待、企业经营机制改革和行业结构调整的三个阶段。由于大部分旅行社诞生于计划经济体制之时,又成长于计划经济向市场经济转换之中,因此,对旅行社的管理者来说,既要看到旅行社作为一个企业存在的共性,同时又不可忽视其固有的特性:对刚刚走出封闭状态的国内旅游接待企业来说,当时几乎是唯一联接国际客源市场和国内接待市场的桥梁和渠道,由于较早的和频繁地与国外的往来。