“可口可乐”百年经营“秘方”

"可口可乐"公司创立于1892年,百年经营中它所取得的辉煌成就全球有目共睹。以下所列举的30条管理经验即是它立于不败之地的"秘方",现代企业大可以此为镜。①出售好产品。正如广告而言,可口可乐"味道好极了"。一旦习惯,令人欲罢不能。②相信自已的产品。作为主管应向雇员逐渐灌输这个概念:这是地球上最好的产品,你们在为最好的公司工作。③营造神秘气氛。尽管可口可乐公司本身也承认配方并不特异,产品成功秘决在于历经百年形成的"品牌权益",但配方的神秘性仍是它吸引人的重要因素。④出售生产成本低的产品。生产一瓶可口可乐只需几美分,而且甜料成本占了大头。