CIS系统与我国商业银行形象的塑造

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摘要我国专业银行在向国有商业银行转轨过程中,面临着树立全新形象,塑造经营风格和经营特色的问题。发达国家解决此问题的有效方法是在商业银行中引入企业识别系统(CIS)。一、企业识别系统(CIS)的发展现状企业识别系统(CIS)起源于欧美,主要由理念形象识别(MI)、行为形象识别(BI)以及视觉识别(VI)三部分组成。企业识别系统的 MI 包括经营宗旨、价值观念、企业精神等;BI 包括经营风格、操作程序、服务方式及社会活动等;VI 包括企业识标、标准字、标准色、营业办公环境。

作者徐衍

机构地区上海复旦大学经济管理学院

出处《内蒙古金融研究》 1995年第6期24-25,共2页

关键词企业识别系统商业银行转轨银行形象国有商业银行形象识别经营风格视觉识别专业银行企业形象经营宗旨

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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